チェックポイント[10]。
「休眠客」とは、【資料1】の「見込み客」より上の顧客リストを取得できている階層を指し、何らかの理由で一定期...
続きはこちら
◆休眠客の心理分析「休眠客」とは、何らかの理由で一定期間、来店もしくは購買していない顧客のことです。まず「1回、来店したにもかかわらず、それがなぜ継続しないのか?」をしっかりと分析する必要がありますが、どうしても難しい例
有限会社アイ・コミュニケーション 代表取締役 平野 友朗氏インタビュー