ある広告屋の告白　〜岩本俊幸オフィシャルサイト〜

06 マーケティングウェポン

No.2 －［無料クリーニング］

第2回目のマーケティングウェポンの
ディスカッションテーマは無料クリーニング。

［無料クリーニング］とは、
クリーニング屋さんについての話ではありません。

あくまでも、「無料クリーニング」を
【マーケティングウェポン】として捉えた時、
どのようなアイディアと、応用例があるのか?

このような視点でみなさんとともに考えていきたいと思います。

代表例としてまずは、
眼鏡店のメガネの無料クリーニングがありますね。

さらに補聴器を扱っているお店では、
補聴器の無料クリーニングを実施している例もあります。

その他には、

石材店の墓石の無料クリーニング

寝具店の羽毛布団の無料クリーニング

呉服店の着物の無料クリーニング

宝石店のジュエリー、アクセサリーの無料クリーニング

リフォーム店にとっては、
トイレや水道管の無料クリーニングも考えられるかもしれません。

このように、［無料クリーニング］は、
応用しやすいウェポンと言えるでしょう。

 

次に

「どの集客ステップで活用すると効果的なのか?」

を考えて見ましょう。

 
例えば、眼鏡店が行うメガネの無料クリーニングなどでは、
トライアル (試して) いただくということで、
入店の促進として有効でしょう。
また、この段階でお客様に丁寧に対応することで、
今後の来店促進になるのは言うまでもないでしょう。

逆に、訪問販売での布団無料クリーニングや、
リフォーム会社の水道管の無料クリーニングなど、
特定の業界に対しては、消費者は警戒しています。
(なにせ悪徳業者が多いようなので...)

ですので、ジュエリーや着物など高額商品を取り扱っているお店は
むしろ常連客育成促進であるアフターフォローの一つとして
活用することがウェポンとして有効になるのかと思います。

 

以上、まだまだたくさんの応用方法はあるかと思いますが...

 

マーケティングウェポンの一つ

［無料クリーニング］

あなたはどのように応用しますか?

 

また、次(↓)のような切り口で何かありましたら、ぜひ教えてください。

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【応用例】

「あなた自身のお店、ビジネスに応用すると
このウェポンはどのようなものになるのか?」

【体験例】

「既にこのウェポンは過去に実施している。
それは、成功なのか? 失敗なのか?
また、その要因はどのようなものか?」

【アイディア例】

「あなた自身の商売、ビジネスとは関係ないが、
このウェポンを使った、こんなアイディアが考えられる。」

などなど、皆さんの体験やアイディアを聞かせてください。
ぜひ、みなさんと分かち合いましょう。

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