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[2007.03.30]

03書籍など

誕生日大全

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先日、ご縁のある美容室の企画室長から
とても良い本を紹介していただきました。

「誕生日大全」 主婦の友社
http://tinyurl.com/39l43w

800ページ以上の分厚い本で、
誕生日ごとに1年365日、それぞれ見開き(2ページ)の解説があります。

相性占いも網羅し、恋人、友人、力になってくれる人、運命の人、敵、
ソウルメイトなどなど。

また、古今東西の有名人の誕生日も掲載しています。

女性は星占いなどが好きなので、
このように誕生日365日分を解説している本には、
時間を忘れるほど見入ってしまうようです。

例えば、

「私自身はどうかしら?」

「彼氏はどうかしら?」

「お父さん、お母さんは?」

「親友の○○さんは?」

というように...。


私自身、この本に強い興味があるというわけではありませんが、
むしろこの本を商売でどのように活用するか
ということをお伝えしたかったのです。

例えば美容室の場合、
待ち時間にお客様に見ていただくために
活用できますよね。

この本を紹介いただいた美容室は、6店舗経営しており、
すべてのお店のお客様の待ちスペースに設置したそうです。

美容室の場合、仮に完全予約制度にしても、
お客様をお待たせしてしまうこともあります。

そんな待ち時間に対して、

「退屈しないように。」

「待ち時間すら忘れてしまうように。」

さらには、一度読むと、いろいろと調べたくなり、

「続きを次に来たときにみよう!!」

という再来店への動機付けにも
一役買えるかもしれません。

美容室、エステサロン、歯医者、その他医療関係など、
少しでも待ち時間のある商売であれば、
待ち合いスペースなどに設置することを
検討してみても良い本ではないでしょうか?

あなたのお店では、
お客様に待ち時間を感じさせないために、
何か工夫していますか?

もし他に何か良いアイディアがあれば、
ぜひ、教えてくださいね。

今回の話題は、
『待ち時間の活用』というテーマで、
マーケティングウェポンを1本立てても良かったかもしれません。(笑)

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コメント(2)

先日のメルマガで、早速、購入しました。
反応は、お客様は、真剣に見ていますね。
再来店への動機付けの判断は難しいところですが・・・

貴重な情報有難うございました。

それと、3/31 お誕生日おめでとうございます。

メッセージありがとうございます。
また一つ年を重ねてしまいました。(汗)

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プロフィール
岩本俊幸株式会社イズ・アソシエイツ 代表取締役

岩本 俊幸
 
Toshiyuki Iwamoto

・ブランド・マネージャー認定協会 理事長
・米国NLP協会公認マスター・プラクティショナー
・ハーマンモデルファシリテーター
・日経広告研究所会員

 

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