
ブランド・イメージ
ブランド・イメージとは
【定義】
ブランド自体およびそれに関連するすべての要因(機能的および非機能的)により、
消費者のココロに作られるトータルな印象のこと。
この言葉は非常に広範な意味合いで使われているので、ブランドパーソナリティ(個性)、ブランドポジショニング
またはアティチュード(態度・意識)などの言葉と、より明確に使いわけた方がよい。
ブランド・イメージは消費者の心象であるため、その消費者がもつ認知バイアス(思い込みやアンカ リング)に
影響を受ける。
【関連サイトはこちら】
ブランドマネージャー認定協会
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